HunterGate — Privacy Policy
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ HUNTERGATE
Дата вступления в силу: 2025-11-19
Введение
HUNTERGATE («Компания», «мы») обязуется защищать вашу конфиденциальность. В настоящей Политике конфиденциальности описано, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, храним и передаём при вашем участии в нашем проекте и (или) при использовании сайта и игровых сервисов HUNTERGATE.
Мы действуем в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики о персональных данных и учитываем международные стандарты в сфере защиты данных. Используя наш сайт и игровые сервисы, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и что вы согласны с настоящей Политикой.
Главный принцип: мы не продаём ваши персональные данные. Мы используем их только для целей работы проекта и только в тех объёмах и способами, которые описаны в этой Политике.
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы проекта, обеспечения безопасности и выполнения юридических требований.
1.1. Контактные и идентификационные данные
- Имя (или псевдоним, если вы его указываете);
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона (если вы его предоставляете);
- Подтверждение того, что вам 18+ (например, отметка при регистрации).
1.2. Данные о местоположении (геолокация)
Во время игры мы можем запрашивать доступ к вашему местоположению (GPS/Location) только для работы игровых механик (локации, чекпоинты и т.п.) и только пока игра активна.
- Вне игровой активности мы не отслеживаем ваше местоположение;
- Точная геолокация не хранится дольше, чем это необходимо для игровых целей.
1.3. Технические данные и данные использования
- IP-адрес;
- Тип устройства, модель, операционная система;
- Тип и версия браузера;
- Язык интерфейса;
- Дата и время посещения сайта;
- Просмотренные страницы/экраны, действия в интерфейсе, технические логи (ошибки, сбои и т.д.).
Эти данные помогают обеспечивать работу сервиса, безопасность и проводить технический анализ.
1.4. Cookies и аналитика
Мы используем cookies и аналогичные технологии для:
- работы базовых функций сайта (сессии, авторизация);
- запоминания ваших настроек (например, язык интерфейса);
- аналитики: понимания того, как пользователи взаимодействуют с сайтом и игрой.
Третьи стороны (например, Google Analytics) могут собирать обезличенные или псевдонимные идентификаторы (IP, ID браузера/устройства) для подготовки статистических отчётов.
1.5. Платёжные и транзакционные данные
Если вы оплачиваете участие или покупаете игровые услуги/билеты:
- мы получаем информацию о факте и параметрах платежа (сумма, валюта, дата, статус);
- данные вашей банковской карты мы не храним и напрямую не обрабатываем — они передаются через защищённое соединение платёжному провайдеру;
- платёжные сервисы обязуются соблюдать стандарты безопасности (например, PCI-DSS).
1.6. Регистрационные формы и аккаунты
Когда вы заполняете формы на сайте или создаёте аккаунт, мы получаем:
- данные, которые вы вводите (имя, email, телефон, ответы на вопросы и т.д.);
- при необходимости — логин/пароль (в зашифрованном виде);
- технические отметки согласия с Политикой и Условиями.
Формы могут работать через плагины/сервисы, которые обрабатывают данные только для их передачи нам.
1.7. Фото и видео
Во время мероприятий и игр мы можем вести фото- и видеосъёмку. Если вы попадаете в кадр и можете быть идентифицированы, эти материалы считаются персональными данными. Мы используем их для:
- документирования проекта;
- промо-материалов (сайт, презентации, соцсети);
- отчётности о проведённых активностях.
1.8. Коммуникации и поддержка
Если вы связываетесь с нами (email, форма обратной связи, мессенджеры), мы получаем:
- ваши контактные данные;
- содержание обращения;
- технические детали (дата, время, IP — при необходимости).
Эти данные используются для ответа, решения проблем и улучшения качества сервиса.
1.9. Логи согласия и безопасности
В целях юридической защиты и борьбы с мошенничеством мы можем дополнительно фиксировать:
- факт согласия с Условиями сервиса и Политикой (галочка «Я согласен»);
- дату и время установки этой галочки;
- IP-адрес, устройство, браузер в момент согласия;
- основные параметры платёжной сессии (ID транзакции, статус, сумма).
Эти логи используются как доказательство согласия и для анализа подозрительной активности.
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем персональные данные строго в рамках законных целей и ожиданий, с которыми вы их предоставили.
Мы используем данные для:
- регистрации и идентификации участников;
- предоставления доступа к игре и игровому функционалу;
- реализации игровых механик (включая геолокацию);
- отправки сервисных уведомлений (правила, время игры, изменения, важные сообщения);
- обработки платежей, возвратов (если применимо), решения платёжных споров;
- обеспечения безопасности, выявления нарушений правил, мошенничества, попыток обхода банов;
- ведения технических логов и статистики;
- улучшения сайта, игровых сценариев и общего пользовательского опыта;
- использования фото/видео материалов для демонстрации проекта и продвижения мероприятий;
- выполнения требований законодательства (финансовый учёт, ответы на запросы госорганов и т.п.);
- защиты наших законных интересов в случае споров.
3. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем следующие категории cookies:
- Обязательные cookies — необходимы для работы сайта и игры (сессии, авторизация, безопасность);
- Cookie предпочтений — запоминают ваши настройки (выбранный язык, некоторые интерфейсные опции);
- Аналитические cookies — помогают понять, как пользователи используют сайт и игру;
- Функциональные cookies сторонних плагинов — для работы плееров, карт, форм, капчи и др.
Рекламные cookies на данный момент не используются.
Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Однако при полном отключении cookies отдельные функции сайта (например, авторизация или прогресс игры) могут работать некорректно.
4. Передача данных третьим сторонам
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
Мы можем передавать данные только следующим категориям получателей, и только в необходимом объёме:
- платёжные системы и провайдеры;
- хостинг-провайдеры и IT-инфраструктура;
- сервисы аналитики (например, Google Analytics);
- сервисы email- и SMS-рассылки;
- плагины и сервисы форм, капчи и безопасности;
- юридические консультанты, аудиторы (при необходимости);
- госорганы и правоохранительные органы — при наличии законных оснований и официальных запросов;
- правопреемники в случае реорганизации или передачи проекта при условии сохранения уровня защиты данных.
Все такие контрагенты обязуются использовать данные только для указанных целей, соблюдать конфиденциальность и применять надлежащие меры безопасности.
5. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения, в том числе:
- использование защищённых соединений (HTTPS/TLS);
- хранение данных на серверах с ограниченным доступом и защитой на уровне сети;
- регулярные обновления программного обеспечения и плагинов;
- использование средств защиты от взлома, спама и DDoS-атак;
- ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам;
- обучение команды правилам обращения с персональными данными.
Несмотря на принятые меры, ни один метод передачи данных по сети и ни один метод хранения не могут гарантировать абсолютную безопасность. В случае инцидента безопасности, который создаёт существенный риск для ваших прав, мы предпримем необходимые меры, включая уведомление компетентных органов и, при необходимости, пользователей.
6. Сроки хранения данных
Мы храним ваши данные только столько, сколько это необходимо для целей, для которых они были собраны, или столько, сколько требуют законы:
- данные участников — на период участия в проекте + разумный срок для учёта и возможного повторного участия;
- финансовые записи (платежи, счета, чеки) — обычно 5–7 лет;
- переписка с поддержкой — пока это необходимо для решения вопроса и ведения истории;
- аналитические данные — в пределах стандартных сроков хранения сервисов (например, 14–24 месяца) с последующей агрегцией или обезличиванием;
- фото и видео с мероприятий — могут храниться бессрочно как часть архива;
- данные для защиты наших прав и интересов — пока существует реальный риск притязаний.
Исключение для предотвращения мошенничества.
Если Аккаунт аннулируется из-за нарушения Условий обслуживания, подозрения в мошенничестве или спора о возврате платежа (chargeback), мы оставляем за собой право хранить все связанные Персональные данные бессрочно (включая данные о личности, устройстве и транзакциях). Это необходимо для ведения «Чёрного списка», предотвращения повторной регистрации нарушителей, защиты платёжной инфраструктуры и целостности проекта.
По окончании сроков хранения, не подпадающих под данное исключение или иные юридические обязательства, данные удаляются или анонимизируются.
7. Международная передача данных
Наши серверы и сервисы подрядчиков могут физически находиться за пределами Азербайджанской Республики. Это означает, что ваши данные могут обрабатываться в других юрисдикциях.
Мы:
- работаем только с провайдерами, которые декларируют надлежащее соблюдение стандартов защиты данных;
- заключаем договоры с обязательствами по защите данных и конфиденциальности;
- по возможности используем стандартные договорные положения и иные механизмы защиты.
Используя наш сайт и сервисы, вы понимаете и соглашаетесь, что ваши данные могут быть обработаны на серверах в других странах при соблюдении описанных мер безопасности.
8. Ваши права
В зависимости от применимого законодательства вы можете обладать следующими правами:
- право получить подтверждение факта обработки и копию ваших персональных данных;
- право на исправление неточных или неполных данных;
- право запросить удаление данных (с оговорёнными исключениями);
- право возражать против обработки или ограничить её;
- право отозвать своё согласие (если обработка основана на согласии);
- право на переносимость данных при соблюдении условий закона;
- право подать жалобу в уполномоченный надзорный орган.
Ограничения. Ваше право требовать удаления данных («право на забвение») не является абсолютным. Мы можем отказать в удалении, если сохранение данных необходимо для:
- установления, осуществления или защиты юридических исков;
- расследования мошенничества, нарушений правил и злоупотреблений;
- предотвращения повторной регистрации заблокированных пользователей;
- соблюдения обязательств перед банками, платёжными системами и государственными органами;
- обеспечения безопасности Платформы и других участников.
При обращении по вопросам прав мы можем попросить вас предоставить дополнительные данные для подтверждения личности.
9. Конфиденциальность детей
Наш проект и сайт не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если мы узнаем, что данные лица младше 18 лет были собраны без надлежащего подтверждения, мы предпримем шаги для их удаления.
10. Обновления Политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности (например, при изменении функционала, технологий или законодательства). Обновлённая версия будет публиковаться на сайте с указанием даты последнего изменения.
Продолжая использовать сайт и сервисы после обновления, вы подтверждаете принятие новой редакции Политики (в той мере, в какой это допускается законодательством).
HUNTERGATE MƏXFİLİK SİYASƏTİ
Qüvvəyə minmə tarixi: 2025-11-19
Giriş
HUNTERGATE (“Şirkət”, “biz”) şəxsi məlumatlarınızın qorunmasına sadiqdir. Bu Məxfilik Siyasətində layihəmizdə iştirak etdiyiniz və ya saytımızdan və oyun xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz zaman hansı məlumatları topladığımız, onları necə istifadə etdiyimiz, saxladığımız və üçüncü tərəflərlə necə paylaşdığımız izah olunur.
Biz Azərbaycan Respublikasının şəxsi məlumatlar haqqında qanunvericiliyinə və beynəlxalq məxfilik standartlarına uyğun fəaliyyət göstəririk. Xidmətlərimizdən istifadə etməklə siz 18 yaşdan yuxarı olduğunuzu təsdiq edir və bu Məxfilik Siyasətini qəbul edirsiniz.
Əsas prinsip: biz şəxsi məlumatlarınızı üçüncü şəxslərə satmırıq. Məlumatlarınız yalnız layihənin işləməsi və təhlükəsizliyi üçün, bu Siyasətdə göstərilən qaydada istifadə olunur.
HUNTERGATE PRIVACY POLICY
Effective Date: 2025-11-19
Introduction
HUNTERGATE (“Company”, “we”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains what personal data we collect, how we use it, store it, and share it when you participate in our project and/or use the HUNTERGATE website and game services.
We operate in accordance with the personal data laws of the Republic of Azerbaijan and take into account international data protection standards. By using our website and services, you confirm that you are at least 18 years old and that you agree to this Policy.
Key principle: we do not sell your personal data. We use it only for the operation of the project and only in the scope and ways described in this Policy.